AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

GRUPO SONET360 S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "SIXPLUS1") reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de sus clientes y usuarios de nuestro sitio web. Por ello, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad para que conozca nuestras prácticas al obtener, usar, almacenar y, en general, tratar sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 (en adelante “la Ley”).

Para mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Daniel Rodríguez Ávila, del Departamento de Protección de Datos de SIXPLUS1 (Comité de Compliance), en el domicilio ubicado en Av. Rodolfo Gaona #3, Piso 5, Int. 502, Col. Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200, Ciudad de México; correo electrónico: [email protected]; teléfono: +52 (55) 88-54-58-98, Ext. 104.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades Principales

Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita

Proveerle los productos y servicios que solicite a SIXPLUS1 como empresa enfocada al desarrollo de software, aplicaciones para internet, marketing digital y marketing de rendimiento; diseño y desarrollo de plataformas de comercio electrónico, administración de contenidos, de comunidad y cualquier otro relacionado; desarrollo, diseño, administración, arrendamiento o venta de paquetería de software, tanto de escritorio como para uso en internet; comercialización de espacios publicitarios en medios electrónicos y tradicionales, ya sea para marcas propias o de terceros.
Realizar cotizaciones y presupuestos.
Facilitar el comercio entre empresas a través de soluciones modernas en la nube, catálogos Punchout y eProcurement.
Desarrollar páginas web para venta en línea, implementando pagos electrónicos e integrándolos a diversos ERP’s.
Apoyar a startups en la conceptualización, diseño y programación de sus ideas mediante procesos ágiles e innovadores como Design Thinking.
Diseñar soluciones personalizadas para apoyar procesos internos de cualquier industria por medio de aplicaciones y/o Inteligencia Artificial.
Digitalizar instituciones educativas con sistemas modernos de eLearning y Live Streaming.
Desarrollar sistemas y aplicaciones de internet o escritorio para agilizar procesos de entes del gobierno mexicano o extranjero, apegados a las normas requeridas.
Dar presencia en internet a personajes públicos de cualquier medio.
Ofrecerle nuevos productos o servicios.
Brindar, a nuestra consideración, apoyo con nuestros servicios a instituciones sin fines de lucro.
Enviar información por medios electrónicos sobre los productos y servicios solicitados a SIXPLUS1.
Prestar servicios de atención al cliente.
Establecer contacto y mantener comunicación con usted respecto de los productos y/o servicios solicitados.
Gestionar la cobranza de posibles adeudos.
Conservarlos para la prestación de futuros servicios que solicite a SIXPLUS1.
Identificar al titular de los datos.

Finalidades Secundarias

Al proporcionar sus datos personales, autoriza a SIXPLUS1 a utilizarlos con fines estadísticos, promocionales, informativos o de prospección respecto a los productos y/o servicios que manejamos, así como para encuestas de calidad en la prestación de servicios. Estas finalidades no son necesarias ni dan origen a una relación jurídica entre usted y SIXPLUS1, pero nos permiten brindarle una mejor atención.

Las imágenes captadas por las cámaras de seguridad en nuestras oficinas también serán utilizadas para su seguridad y la de las personas que las visitan.

MEDIOS PARA MANIFESTAR SU NEGATIVA A FINALIDADES SECUNDARIAS

Si no está de acuerdo con la utilización de sus datos personales para las “finalidades secundarias” o desea limitar su uso o divulgación, conforme al artículo 14 de la Ley, tendrá un plazo de 5 días hábiles para manifestar su negativa o limitación de la siguiente manera:

a) Mediante solicitud por escrito dirigida al Departamento de Protección de Datos Personales de SIXPLUS1 (Comité de Compliance, en atención de Daniel Rodríguez Ávila), entregada físicamente en Av. Rodolfo Gaona #3, Piso 5, Int. 502, Col. Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200, Ciudad de México, o enviada electrónicamente a [email protected].

b) Incluya en la solicitud su nombre completo, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle nuestra respuesta.

c) Acompañe la documentación que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del titular, así como los elementos y/o documentos que faciliten la localización de los datos personales.

d) Especifique las finalidades que desea eliminar y/o las limitaciones que desea establecer.

e) A partir de la recepción de su solicitud, suspenderemos el tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias indicadas, en tanto se resuelve su petición y se le notifica la respuesta.

Recibida su solicitud, la responderemos por correo electrónico o documento escrito, según lo indique, en un plazo de 20 días hábiles desde su recepción. Podremos requerir información adicional conforme a la Ley y su Reglamento, en cuyo caso el plazo se contará desde que nos proporcione dicha información. De no manifestar su negativa en el plazo señalado, se entenderá que autoriza el uso de sus datos para las finalidades secundarias. La negativa no será motivo para restringir los productos o servicios que solicite o contrate con SIXPLUS1.

MEDIOS DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

Podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente (por teléfono, correo electrónico, aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Signal o similares, o redes sociales como LinkedIn, Facebook, X, Instagram, TikTok o similares); cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea; cuando obtenemos información de fuentes públicas permitidas por la Ley; o mediante imágenes captadas por las cámaras de seguridad al visitar nuestras oficinas.

DATOS PERSONALES QUE OBTENEMOS

Para las finalidades descritas, recabaremos y trataremos los siguientes datos personales:

a) Datos de identificación: Nombre, estado civil, firma autógrafa, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, fotografía, imagen, voz y edad.

b) Datos de facturación: Nombre de la entidad a la que se hará el cargo, cédula fi- scal, domicilio, acta constitutiva.

c) Datos de contacto: Domicilio, correo electrónico, teléfono fijo y celular.

d) Datos académicos: Trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, certificados.

e) Datos laborales: Puesto, domicilio, correo electrónico, teléfono fijo o móvil.

f) Datos financieros: Información de cuentas bancarias y forma de pago (estos datos serán recabados únicamente con su consentimiento expreso y por escrito, salvo que sean necesarios para cumplir una obligación contractual)

MEDIDAS DE SEGURIDAD

SIXPLUS1 ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias y a su alcance para proteger sus datos personales contra robo, daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado por terceros sin su consentimiento previo y por escrito. En particular, los datos financieros y patrimoniales serán tratados con medidas adicionales de protección. Bajo ninguna circunstancia comercializaremos sus datos personales.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

SIXPLUS1 podrá transferir sus datos personales a terceros con los que mantenga una relación jurídica (como proveedores de servicios, socios comerciales o autoridades), únicamente para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso. Dichos terceros estarán obligados a cumplir con este Aviso o con medidas de protección equivalentes. También podremos transferir sus datos en los casos previstos por la Ley.

Nos comprometemos a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones del artículo 37 de la Ley, y a realizar dichas transferencias conforme a lo establecido en dicho ordenamiento.

USO DE COOKIES Y WEB BEACONS

En nuestro sitio web https://sixplus1.com utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías para recabar datos sobre la cantidad y frecuencia de visitantes y sus áreas de interés. Esta información se usa de forma estadística para mejorar nuestros servicios y no recaba datos personales como nombre o correo electrónico. Si desea limitar el uso de cookies, puede ajustar la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar su experiencia en el sitio.

MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los usamos y las condiciones de uso (Acceso); solicitar su corrección si están desactualizados, inexactos o incompletos (Rectificación); eliminarlos de nuestros registros cuando considere que no se usan conforme a la Ley (Cancelación); y oponerse a su uso para fines específicos (Oposición). Estos son los Derechos ARCO. También puede revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos.

Para ejercerlos, siga este procedimiento:

Envíe una solicitud por escrito al Departamento de Protección de Datos Personales de SIXPLUS1 (Comité de Compliance, en atención de Daniel Rodríguez Ávila), entregada en Av. Rodolfo Gaona #3, Piso 5, Int. 502, Col. Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200, Ciudad de México, o al correo [email protected] con el asunto "Derechos ARCO”.
La solicitud debe incluir: a) Nombre completo, domicilio u otro medio para responderle. b) Documentos que acrediten su identidad o representación legal, y elementos para localizar los datos. c) Descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer.
Responderemos en 20 días hábiles desde la recepción. Si requerimos información adicional, el plazo se contará desde que la proporcione. Si no respondemos en ese plazo, podrá acudir al INAI.

No siempre podremos atender su solicitud de inmediato si una obligación legal nos exige seguir tratando sus datos.

MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Además de los procedimientos aquí descritos, puede:

Inscribirse en el Registro Público de Consumidores de la PROFECO para evitar publicidad
Solicitar su inclusión en nuestra “Lista de no publicidad” enviando un escrito a [email protected], dirigido al Departamento de Protección de Datos Personales (Comité de Compliance, en atención de Daniel Rodríguez Ávila).

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso para cumplir con novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos de nuestros servicios. Las actualizaciones estarán disponibles en https://sixplus1.com/avisodeprivacidad, donde deberá consultarlas.

QUEJAS Y DENUNCIAS POR TRATAMIENTO INDEBIDO

Si considera que su derecho de protección de datos ha sido vulnerado por nuestra conducta o respuestas, puede presentar una queja al Departamento de Protección de Datos Personales en Av. Rodolfo Gaona #3, Piso 5, Int. 502, Col. Lomas de Sotelo, Miguel Hidalgo, C.P. 11200, Ciudad de México; correo: [email protected]; teléfono: +52 (55) 88-54-58-98, Ext. 104. También puede acudir al INAI si lo estima necesario.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este Aviso se rige por las leyes de México, en especial la LFPDPPP y su Reglamento. En caso de controversia, las partes buscarán un acuerdo en 30 días naturales mediante mediación ante el Centro de Justicia Alternativa de la Ciudad de México. De no resolverse, se someterá a las autoridades administrativas federales o tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.